「御不快な思いを」は、お客様に失礼があった場合や不愉快な気持ちにさせてしまった時に使う言い方です。 最初に相手に迷惑や不都合、面倒をかけたお詫びの言葉を言い、「今後はこのようなことがないように気をつけます。」などの反省の言葉を伝えます。
例) (1)この度は当店の従業員がお客様に不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。(2)今後はこのようなことがないように対応させていただきます。
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