「電話、いない時」の話術
「申し訳ありません。ただいま◯◯は席をはずしており、おそらく◯◯分程で戻るかと思うのですが...。戻り次第、こちらからお電話をさせていただきますので、お名前をお聞かせ願えますか?」
不在のお詫び、戻る時間の目安、かけ直す旨を簡潔に伝えられます。
- 申し訳ありません。ただいま来客中で、あと30分はかかるようです。お名前とお電話番号をお聞かせいただければ、こちらから折り返しお電話いたします。
- あいにくですが、○○(名前)は、ただいま外出しております。戻りましたたら、ご連絡を差し上げましょうか?
- 恐れ入ります。○○(名前)はただいま外出をしておりまして、△△頃には帰社する予定になっています。携帯電話に連絡を取りますがいかがでしょうか?
- ○○はただ今、席を外しております。◯◯様からお電話があった旨、申し伝えます。
- 申し訳ありません。担当の○○(名前)は本日休みをいただいております。明日でよろしければ、こちらからご連絡させていただきましょうか?
- ○○(名前)は、ただいま外出しております。あいにく帰社の時間を聞いておりませんで、申し訳ありません。戻りましたら、ご連絡を差し上げましょうか?
- 申し訳ありません。○○(名前)は、本日はもう失礼させていただきました。明日は9時より出社いたしますので、もしよろしければ、こちらからご連絡を差し上げましょうか?
- お急ぎのご用件でしたら、出先から連絡するように伝えますが...
- 失礼ですがお名前をお聞きしてもよろしいでしょうか?
- ◯◯は折悪(おりあ)しく、本日より4日間の有給休暇に入っております。
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