「グチに共感する」話術
「そうか...それは苦しかったね。そんなふうにして、ずっと頑張っていたんだね。」
相手の悩みを自分のこととして共感し、励ましてあげる一言。
- ◯◯したのは大変ですね。お気持ち、分かります。
- ◯◯が△△なのは、いけないですね。
- ◯◯が△△なのは、困りましたね。
- 大変ですね。その気持に共感します。
- そうですよね。私もそう思います。
- あなたの気持ちがよく分かる。
- そうですか。◯◯なのは、本当にお困りですね。
- それは、きついですね。私だったら耐えられません。
- それは、辛かったね。さぞかし○○だったでしょう。
- その気持ち、よく分かるわ。
- おたがいに、○○ですよね。
- それはしんどかったね。
- それは寂しい思いをなさったでしょうね。
- そんなことがあったの?たくさん辛い思いをしたんだね。よく我慢できましたね。
- そんな事があったなんて、とても信じられません。
- これからは、何か出来ることがあれば、いつでも力になるよ。
- そうだったの?それは、不安になるよね。
「わかる。わかる。」
ノリのいい相づちは、共感ではなく相手に合わせているように聞こえやすい。
「でも、次はきっとうまくいくよ。」
何の根拠もない、慰めの一言は、言葉だけと受け取られます。
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