言うことが変わる上司への話術
「私としては木曜日に「◯◯」と指示を受けたつもりでおりました。理解不足で申し訳ありません。今からこちらの方向に修正してよろしいでしょうか?」
仮に上司の言うことが違っていたしたとしても、相手に悪い印象を与えず、仕事に前向きな姿勢がアピールでいます。
- 私どもの記憶違いかもしれませんが、前回の打ち合わせの際に◯◯のように指示を受けたように思います。
- 先日お受けした内容から変更があったようですが、◯◯でよろしいですか?
- 先日は◯◯のようにと伺っていましたが、こちらに変更してよろしいでしょか?
- お叱りを受けるのを承知で申し上げますが、前回は◯◯とおっしゃられていたと理解して、準備しておりました。
「◯◯部長から言われたとおりにしているのですが...」
「そのような話は、伺っておりません。」
上司の言うことが変わり、自分が正しいという前提で反論しており、悪い印象を与えます。
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