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美容院へクレーム、言い方の例

美容院にクレームを言う時のポイント。
  1. 美容院内の他の客に聞こえないように配慮する。
  2. 相手を責めるのではなく、自分が困っている状況を理解してもらう。
  3. 感情的にならず、クレームで何をどうしたいのかを考えてから言う。
  4. こちらの美容院をまた気持ちよく利用したいので。。。と伝える。

怒る話術

カットのクレーム例

ヘアカラーのクレーム例



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