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災害にあった人にかける言葉


災難の話術

災害で被災された人にかけるお見舞い、励ましの言葉の例。
災害状況が分からない時は、まず相手の安否を確認し、被災者の不安な気持ちを察してお見舞いの言葉をかけましょう。災害状況が分かっている場合は、お見舞いの言葉をかけてできる範囲での協力を申し出ましょう。

  1. 共感と理解
    被災者の気持ちや状況を理解し、共感することが重要です。その人が経験している困難や苦しみを受け止め、その上で励ますことが大切です。
  2. ポジティブなアプローチ
    励ましの言葉は、前向きで希望に満ちたものであるべきです。困難に立ち向かう強さや、未来への希望を伝えることが大切です。
  3. 具体的な支援の提案
    励ましの言葉だけでなく、具体的な支援や解決策を提案することも効果的です。例えば、必要な物資や支援組織の情報を提供することが含まれます。
  4. 適切なタイミング
    励ましの声を掛ける際には、相手の状況や感情に敏感であることが重要です。適切なタイミングで声を掛け、相手が受け入れやすい状況を見極めることが必要です。
  5. プライバシーと尊厳の尊重
    被災者のプライバシーや尊厳を尊重することが大切です。過度な干渉や詮索は避け、相手が自分のペースで立ち直れるように配慮しましょう。
  6. 長期的なサポートの提供
    励ましの声を掛けるだけでなく、長期的なサポートや共に立ち向かう姿勢を示すことが重要です。被災者が時間をかけて回復していく過程で、その支えが必要とされます。
(1)安否を気遣う言葉 +(2)お見舞いの言葉

例)
(1)このたびは思いもよらぬ災難で、大変だったことでしょう。ご家族の皆様はご無事ですか?(2)お気を取り直されて一日も早くご回復なさるよう祈っております。ご無事で、何よりでございました。


(1)安否を気遣う言葉

ご無事ですか?大丈夫ですか?


被害はございませんか?

お気の毒です。残念です。


(2)災害お見舞いの言葉

お見舞い申し上げます。

お祈りしております。


お気の毒さま、大変でしたね。

哀悼の意を表します。


災害の励ましの言葉



「ご無事で何より」

「できることがあれば...」

災害のお悔やみ



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