「わかってます」別の言い方

相手に質問されたことを既に知っている場合に「わかってます」の代わりに言う言葉の例です。「承知しております」「心得ております」「存じております」など。

承知しております

• はい、承知しております。明後日までには◯◯を完成させます。
• Ａ社の◯◯部長のご意向は、よく承知しております。近日中に企画案にまとめます。
• ご予算が厳しい状況ということは重々承知しております。できるだけ安価に提供できるようにいたしますので、おまかせください。
• そのことは承知しております。昨日、Ｂ社の◯◯様から詳細を伺いました。
• お忙しいことは重々承知しておりますが、明日までにＡ社への提出が必要な書類ですので、できるだけ早くご決済いただけませんか？

心得ております

• 新人の彼は、お客様への説明不足があってはならいないことをよく心得ています。
• 昇降機の使い方は心得ておりますので、ご心配は無用です。
• 店長とお客様が言い争うになった件、おおむねのことは心得ております。
• Ａ社の担当者に、弊社のことを快く思われていないことは万事、心得ております。
• はい、顧客満足と利益のどちらも大切だと心得ております。

存じております

• その件でしたら存じ上げております。昨夜Ａ社の担当者から連絡を受けました。
• Ａ社の営業部長の◯◯様は、支店勤務から面識がありよく存じております。
• 先日の経営戦略会議の内容は、よく存じております。
• 会社にも同様の機器がありますので、◯◯の使い方は存じております。
• もちろん、御社の新製品の評判は、よく存じております。

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